Aviso de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

MasterHogar, con domicilio en Cancún, Quintana Roo, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier duda o ejercicio de derechos, puede contactarnos al correo info@masterhogar.mx o al teléfono +52 984 530 3931.

2. Datos Personales Recabados

Para proporcionar nuestros servicios, recabamos la siguiente información personal:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Dirección del domicilio o negocio donde se prestará el servicio
• Descripción del servicio solicitado

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias:

• Proporcionar cotizaciones y presupuestos
• Agendar y coordinar servicios
• Facturación y cobro de servicios
• Comunicación sobre el estado de los servicios

Finalidades Secundarias:

• Envío de promociones y ofertas especiales
• Encuestas de satisfacción
• Mejora de nuestros servicios

4. Transferencia de Datos

No transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, como requerimientos de autoridades competentes.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a info@masterhogar.mx indicando su nombre, los derechos que desea ejercer y la descripción de su solicitud. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Limitación de Uso y Divulgación

Podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales solicitándolo al correo info@masterhogar.mx. Su solicitud será atendida en un plazo de 15 días hábiles.

7. Cookies

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8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y, cuando sea relevante, se le notificará por correo electrónico.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web, WhatsApp, llamada telefónica o cualquier otro medio, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme al presente Aviso de Privacidad.